Masz zorganizować kurs pierwszej pomocy dla kilku lub kilkunastu pracowników. Jedni pracują w biurze, inni zdalnie albo na różnych zmianach. Potrzebujesz więc sposobu, by kupić szkolenia w jednym zamówieniu, przekazać każdej osobie dostęp i sprawdzić, kto rzeczywiście ukończył kurs.
Poniżej znajdziesz instrukcję z perspektywy osoby organizującej szkolenie: od przygotowania zamówienia, przez przydzielenie kursów, po zebranie dokumentów.
W skrócie: wybierz kurs i kup tyle dostępów, ilu pracowników chcesz przeszkolić. Po aktywacji zamówienia przydziel je uczestnikom w Panelu Klienta, podając ich adresy e-mail. Każda osoba realizuje kurs samodzielnie, a Ty możesz monitorować postępy. Po zaliczeniu testu uczestnik otrzymuje dokument ukończenia, a faktura dotyczy całego zakupu.
Co przygotować przed zamówieniem kursu dla pracowników?
Zanim przejdziesz do koszyka, ustal cztery rzeczy:
- Ile osób ma wziąć udział? Każdemu uczestnikowi przydzielasz osobny dostęp. Dzięki temu ukończenie kursu i dokument są przypisane do konkretnej osoby.
- Kto będzie zarządzać zamówieniem? Wybierz osobę, która kupi dostępy, przydzieli je pracownikom i będzie sprawdzać postępy. Może to być pracownik HR, osoba zajmująca się BHP albo kierownik zespołu.
- Jakie dane mają znaleźć się na fakturze? Przygotuj dane firmy przed złożeniem zamówienia, aby później nie wracać do rozliczenia.
- Kiedy zespół ma rozpocząć kurs? Przy szybkiej płatności online dostęp jest przyznawany po prawidłowym zakończeniu transakcji. Przy przelewie tradycyjnym trzeba poczekać na zaksięgowanie wpłaty.
Przygotuj również listę służbowych adresów e-mail uczestników. Będą potrzebne do przydzielenia kursów po zakupie. Nie musisz zbierać wszystkich pracowników w jednym terminie: materiały online są dostępne przez całą dobę, a każdy uczestnik uczy się we własnym tempie.
Jak zamówić kurs pierwszej pomocy dla firmy? Instrukcja krok po kroku
Sam proces zakupowy można uporządkować w czterech krokach:
- Wejdź na stronę kursu pierwszej pomocy dla pracowników i sprawdź, czy odpowiada potrzebom zespołu.
- Dodaj kurs do koszyka i ustaw liczbę dostępów odpowiadającą liczbie uczestników.
- Zaloguj się lub utwórz konto potrzebne do obsługi zamówienia.
- Podaj dane do faktury i wybierz dostępną metodę płatności.
Przed zatwierdzeniem zakupu sprawdź przede wszystkim liczbę dostępów i dane nabywcy. Po aktywacji zamówienia przejdź do Panelu Klienta i przydziel dostępy pracownikom. Jak to zrobić, opisujemy w kolejnej sekcji.
Ten artykuł dotyczy organizacji zamówienia. Jeśli dopiero porównujesz szkolenia albo przygotowujesz budżet, przeczytaj artykuł Kurs pierwszej pomocy dla firmy – cena, organizacja i dokumentacja. Aktualną cenę wybranego wariantu sprawdź na stronie produktu przed zakupem.
Jak przydzielić kurs poszczególnym pracownikom?
Zakup kilku dostępów nie oznacza, że pracownicy automatycznie rozpoczęli szkolenie. Po aktywacji zamówienia zaloguj się do Panelu Klienta, wybierz funkcję „Przydziel kurs” i podaj adres e-mail uczestnika. Pracownik otrzyma wiadomość z informacjami potrzebnymi do rozpoczęcia kursu. Powtórz tę czynność dla pozostałych osób.
W praktyce dobrze rozdzielić zadania:
| Organizator szkolenia | Uczestnik |
|---|---|
| Kupuje potrzebną liczbę dostępów | Odbiera wiadomość dotyczącą swojego kursu |
| Przydziela kurs na właściwy adres e-mail | Loguje się i realizuje materiały |
| Ustala termin ukończenia w firmie | Uczy się we własnym tempie |
| Sprawdza postępy zespołu | Rozwiązuje test końcowy |
| Odbiera fakturę za zamówienie | Po zaliczeniu otrzymuje dokument ukończenia |
Wyślij też krótką informację wewnętrzną: do kiedy pracownicy mają ukończyć kurs, na jaki adres przyjdzie wiadomość o dostępie i komu zgłosić problem techniczny. Poproś uczestników, by przed rozpoczęciem testu sprawdzili swoje dane osobowe, ponieważ trafią one na dokument ukończenia.
Pracownik może wybrać polską albo angielską wersję szkolenia i testu. Nie musisz więc przygotowywać osobnej instrukcji organizacyjnej dla każdej grupy językowej.
Jak sprawdzić, kto ukończył kurs pierwszej pomocy?
W Panelu Klienta możesz monitorować realizację przydzielonych szkoleń. Na potrzeby własnej kontroli rozróżniaj trzy sytuacje. To etapy organizacyjne, a nie nazwy statusów w panelu:
- Dostęp został przydzielony: pracownik może rozpocząć szkolenie.
- Pracownik realizuje materiały: jest w trakcie nauki, a platforma zapisuje jego postępy.
- Pracownik zaliczył test: ukończył kurs i otrzymuje dokument potwierdzający ten fakt.
Samo przydzielenie dostępu nie jest potwierdzeniem ukończenia. Jeśli ustalasz firmowy termin, sprawdź postępy kilka dni wcześniej. Przypomnienie skieruj do osób, które jeszcze nie zakończyły szkolenia, zamiast ponownie pisać do całego zespołu.
Możesz prowadzić prostą listę kontrolną: imię i nazwisko uczestnika, data przydzielenia kursu, termin wewnętrzny oraz informacja o ukończeniu. Taki zapis pomoże Ci domknąć szkolenie nawet wtedy, gdy uczestnicy kończą je w różnych dniach.
Kiedy pracownicy otrzymają dokumenty ukończenia kursu?
Dokument uczestnika powstaje po ukończeniu szkolenia i zaliczeniu testu, a nie po samym zakupie dostępu. Test obejmuje 10 pytań, a próg zaliczenia wynosi co najmniej 80%, czyli 8 poprawnych odpowiedzi. Po pozytywnym wyniku system generuje dokument w języku polskim i angielskim oraz wysyła go uczestnikowi e-mailem w formacie PDF.
Jeśli kompletujesz dokumentację szkoleniową firmy, ustal wcześniej, że pracownicy przekażą Ci otrzymane pliki. Dokument trafia bezpośrednio na adres e-mail uczestnika, dlatego warto od początku zaplanować, w jaki sposób zbierzesz komplet PDF-ów.
Dokument potwierdza ukończenie kursu online i zaliczenie testu wiedzy. Nie jest państwowym świadectwem kwalifikacji ani potwierdzeniem odbycia ćwiczeń praktycznych. Jeśli szkolenie dotyczy pracowników wyznaczonych do udzielania pierwszej pomocy, sposób ich przygotowania trzeba dopasować do zagrożeń w zakładzie pracy. Więcej o samym dokumencie przeczytasz w artykule Co powinien zawierać certyfikat pierwszej pomocy?
Gdzie znaleźć fakturę za szkolenie zespołu?
Faktura i dokument ukończenia kursu pełnią różne funkcje. Faktura potwierdza zakup dostępów na dane wskazane podczas zamawiania. Jest wysyłana e-mailem i dostępna w Panelu Klienta. Nie trzeba czekać, aż wszyscy pracownicy zaliczą test, aby rozliczyć zakup.
Po zakończeniu szkolenia porównaj trzy liczby: kupione dostępy, pracowników z zaliczonym kursem i zebrane dokumenty. Jeżeli się różnią, sprawdź, czy ktoś jeszcze realizuje materiały, nie zaliczył testu lub nie przekazał swojego PDF-u. Dzięki temu od razu wiesz, jaki krok pozostał do wykonania.
Co zrobić, jeśli pojawi się problem?
Pracownik nie dostał wiadomości. Najpierw sprawdź adres e-mail użyty przy przydzielaniu kursu. Poproś też o zajrzenie do folderu spam. Jeśli zamówienie opłacono przelewem tradycyjnym, upewnij się, że wpłata została zaksięgowana.
Pracownik nie rozpoczął kursu. Przypomnij mu o firmowym terminie. Materiały można realizować w kilku sesjach, ponieważ platforma zapisuje postępy.
Nie ma jeszcze dokumentu ukończenia. Sprawdź, czy uczestnik zaliczył test. Jeżeli nie uzyskał wymaganych 8 poprawnych odpowiedzi, może ponownie zapoznać się z materiałami i podejść do testu jeszcze raz.
Jeśli te kroki nie wyjaśnią sytuacji, skontaktuj się z obsługą platformy przez stronę kontaktową.
Jak zamknąć organizację szkolenia w firmie?
Przed uznaniem zadania za zakończone sprawdź:
- czy każda zaplanowana osoba dostała własny dostęp;
- czy wszyscy uczestnicy ukończyli kurs i zaliczyli test;
- czy firma ma potrzebne dokumenty ukończenia;
- czy faktura została odebrana i przekazana do rozliczenia.
To pewniejsze niż sprawdzanie samej liczby kupionych kursów: zakup jest początkiem procesu, a jego końcem jest ukończenie szkolenia przez właściwe osoby.
Masz już listę uczestników? Sprawdź kurs pierwszej pomocy dla pracowników, wybierz liczbę dostępów i złóż jedno zamówienie dla zespołu. Po jego aktywacji przydzielisz szkolenia pracownikom w Panelu Klienta.
FAQ – zamówienie kursu dla pracowników
Czy trzeba podać adresy pracowników podczas zakupu?
Nie musisz przydzielać kursów pracownikom w trakcie składania zamówienia. Po jego aktywacji zrobisz to w Panelu Klienta, podając adres e-mail każdej osoby. Warto przygotować listę adresów wcześniej, żeby rozdzielić dostępy od razu po zakupie.
Co zrobić, gdy do zespołu dołączy nowa osoba?
Każdy uczestnik potrzebuje własnego dostępu, więc dla nowego pracownika zamów dodatkowy kurs. Po aktywacji zamówienia przydziel go w Panelu Klienta tak samo jak pozostałe dostępy, podając adres e-mail tej osoby.
Czy dokument ukończenia kursu ma termin ważności?
Przepisy nie określają jednego, powszechnego terminu ważności dokumentu po kursie pierwszej pomocy. Częstotliwość powtórek warto ustalić w firmie, biorąc pod uwagę charakter pracy i zagrożenia. Platforma może przypomnieć o zalecanym terminie ponownego szkolenia.
Źródło zdjęcia: Joko Purwanto / Unsplash
